LogoEinschätzung Profil

Mit unserem Kandidaten konnten wir einen Allrounder aus dem KEP Bereich kennenlernen. Er ist seit 20 Jahren in der Logistikbranche, vorrangig im KEP-Bereich tätig und war bereits als Berater, Supervisor, Disponent und Vertriebsmitarbeiter tätig.
Er verfüge über ein weit gefächertes Netzwerk an nationalen und internationalen Logistikpartnern und Kunden welches ihm ermöglichte, sowohl im Versand als auch im Import nachhaltig zu unterstützen und die Versandwege zu optimieren und auszubauen.
Für eine neue berufliche Heruasforderung steht er ab sofort zur Verfügung.

Berufserfahrung

Vertriebsmitarbeiter

02/2021 - 04/2021

* Neukundenakquise
* Netzwerkausbau

Kaufmännischer Angestellter

11/2017 - 01/2021

* Auftragsannahme und Erfassung, Kundenberatung sowie Reklamationsbearbeitung im Kurier-, Express-, Stickgut- und Paketdienstbereich
* Überwachung der Qualität des betrieblichen Leistungsprozesses bzw. des Prozessergebnisses in der Operations Abteilung
* Erstellen von Dienstplänen
* Unterstützung der Geschäftsleitung bei diversen Projektplanungen
* Kommunikation und Kontaktpflege mit selbstständigen Frachtführern und Depotpartnern
* Betreuung und Pflege von selbstständig akquirierten Kunden
* Auswahl der geeigneten Verkehrsträger und Transportrouten
* Preiskalkulation und Angebotserstellung
* Organisation von weltweiten Gütertransporten
* Beschaffung der erforderlichen Dokumente für den grenzüberschreitenden Verkehr
* Versicherungswesen (Speditions-, Transport- und Lagerversicherungen)

Logistische Beratung (Selbstständig)

09/2012 - 09/2017

* Kundendienst
* Operations
* Rechnungskontrolle
* Disposition
* Netzwerkausbau

Customer Service Manager

10/2007 - 08/2012

* Logistische Beratung (selbstständig)
* Customer Service Manager
* Kundendienst
* Operations
* Account Controlling
* Netzwerkausbau

Logistische Beratung (Selbstständig)

11/2003 - 09/2007

* Kundendienst
* Netzwerkoptimierung
* Operations
* Account Controlling

Operationsmanager

11/2002 - 09/2003

* Organisation und Überwachung des Abfertigungslager einschließlich der Lagermitarbeiter und der Linienfahrer
* Telefonische Auftragsannahme und Überwachung der Aufträge
* Bearbeitung von Reklamationen schriftlich und telefonisch
* Überwachung und Bearbeitung des Auslieferdatenrücklauf der internationalen Agenten
* Bearbeitung und Kontrolle der Eingangsrechnungen
* Fakturierung

Stellvertretender Kundendienstleiter (Customer Service Manager

08/1999 - 10/2002

* Erledigung aller anfallenden Arbeiten im Callcenter
* Telefonische Auftragsannahme und Überwachung der Aufträge
* Bearbeitung von Reklamationen schriftlich u. telefonisch
* Überwachung und Bearbeitung des Auslieferdatenrücklauf der nationalen und internationalen Agenten, sowie des Datentransfers der Auslieferdaten

Night Operations Supervisor

10/1996 - 07/1999

* Nightoperations
* Sendungssortierung für Internationale Linien und Luftfracht
* Linienkoordination

Ausbildung

Fachhochschulreife

08/1993 - 06/1996

Mittlere Reife

08/1987 - 06/1993

Berufsfeld

Berufskategorie

Office / Administration / Sonstige
Oberflächenverkehre

In den Bereichen

Vertrieb Innendienst
Customer Service
Buchhaltung/Controlling
Projektabwicklung
KEP-Dienst

Positionsebene

Fachkraft
Team-/Projekt-/Abteilungsleitung
Vertrieb
Stabsfunktion / Assistenz

IT-Kenntnisse

MS-Office

Word
100%
Excel
100%
Powerpoint
100%

Diverse IT-Kenntnisse

Projektarbeit/-leitung
75%

Sprachkenntnisse

Deutsch

100%

Türkisch

100%

Englisch

85%