Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Key Accounts
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
Sie sind kundenorientiert, führungserfahren und bringen operatives Know-How aus der Seefracht mit? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Ihre Aufgaben:
Fachliche Führung des Customer Service mit circa fünf Mitarbeitenden
Eigenverantwortliche Betreuung von Key Accounts
Verantwortung für den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Unterstützung des Sales im Tendermanagement für Neugeschäfte des zu verantwortenden Kundenstamms
Aubsildung der Mitarbeitenden in der Abteilung bzw. Ermittlung von Schulungsbedarf
Troubleshooting, Kennzahlenmanagement, Laufzeitverfolgung
Ihr Profil:
Abgeschlossene speditionskaufmännische Ausbildung
Einschlägige Erfahrungen im Bereich Seefracht Im- und Export
Mehrjährige operative Tätigkeit inkl. Customer Service
Hohe Kundenorientierung, freundliches und verbindliches Auftreten sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten, in deutscher wie in englischer Sprache
Routinierte Anwendung von MS Office
Das Angebot:
Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit Visionen
Perspektive, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln
Moderne Räumlichkeiten im Zentrum Hamburgs
Kostenlose Getränke
Überdurchschnittliche Benefits
Attraktives Fixum sowie hervorragende Bonusregelungen
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