Speditionskaufmann (w/m/d) – Kunden erfolgreich betreuen
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
Hier bist du die zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Logistiklösungen und begleitest Aufträge eigenverantwortlich von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum und ein Team, das kurze Wege sowie eigenständiges Arbeiten schätzt.
DEINE AUFGABEN
Als zentrale Ansprechperson für deine Kunden koordinierst du alle Abläufe und sorgst dafür, dass Informationen schnell, zuverlässig und transparent zusammenlaufen.
Von der Planung über die Organisation bis zur erfolgreichen Umsetzung steuerst du Transportaufträge eigenverantwortlich und behältst jederzeit den Überblick.
Kundenaufträge erfasst, planst und begleitest du von Anfang bis Ende und schaffst durch deine strukturierte Arbeitsweise ein hohes Maß an Servicequalität.
Innerhalb des GOCELO-Netzwerks koordinierst du Transporte, arbeitest eng mit internen Fachbereichen und Partnerunternehmen zusammen und stellst reibungslose Abläufe sicher.
Neben der Abrechnung übernimmst du das Eskalationsmanagement und findest auch in anspruchsvollen Situationen lösungsorientierte und kundenfreundliche Wege.
Eigene Ideen bringst du aktiv ein, entwickelst Prozesse gemeinsam mit dem Team weiter und gestaltest die Zukunft der Spedition nachhaltig mit.
DEIN PROFIL
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung bildet die ideale Grundlage, um schnell Verantwortung zu übernehmen.
Erste Berufserfahrung hilft dir dabei, Kunden sicher zu betreuen und logistische Abläufe souverän zu koordinieren.
Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung erkennst du Bedürfnisse frühzeitig und schaffst Vertrauen durch zuverlässigen Service.
MS Office nutzt du routiniert und organisierst deine Aufgaben effizient sowie strukturiert.
Erste Erfahrungen in der Hightech-Logistik sind von Vorteil und erleichtern dir den Einstieg in ein anspruchsvolles Transportumfeld.
Kommunikationsstärke – insbesondere am Telefon – unterstützt dich dabei, professionell mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen zusammenzuarbeiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation auch im internationalen Tagesgeschäft.
DEINE BENEFITS
Zwei Homeoffice-Tage pro Woche bieten dir mehr Flexibilität und unterstützen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Flache Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen und geben dir die Chance, deine Ideen unkompliziert einzubringen.
Ein wachsendes Unternehmen eröffnet dir langfristige Perspektiven und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sorgen dafür, dass kein Arbeitstag dem anderen gleicht und du dein Know-how kontinuierlich erweitern kannst.
Eigenverantwortliches Arbeiten schafft Freiraum, damit du Verantwortung übernehmen und deine Stärken voll entfalten kannst.
Jetzt teilen: