Sachbearbeiter (w/m/d) Seefracht Import & Distribution
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
Du hast ein gutes Gespür für Abläufe, liebst Klarheit im Prozess und handelst am liebsten dort, wo Organisation auf Verantwortung trifft. Diese Rolle verbindet operative Steuerung mit direktem Kundenkontakt – präzise, abwechslungsreich und mit Raum für Eigenständigkeit.
DEINE AUFGABEN
Von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung begleitest du den gesamten Importprozess und stellst sicher, dass jede Sendung zuverlässig abgewickelt wird.
Du erfasst Lageraufträge für ein- und ausgehende Sendungen und hältst die Abläufe transparent und nachvollziehbar.
Kundinnen und Kunden betreust du schriftlich, telefonisch und bei Bedarf persönlich – mit Geduld, Klarheit und Serviceorientierung.
Du bearbeitest Anfragen, versendest Angebote, klärst Differenzen und kümmerst dich um Reklamationen – lösungsorientiert und verbindlich.
Bei Frachtführern und Reedern holst du Angebote ein, vergleichst Konditionen und beauftragst Transporte, damit Kosten und Qualität im Gleichgewicht bleiben.
Die Zollabfertigung (inklusive Verzollung und Versandverfahren) liegt in deiner Verantwortung – du sorgst für korrekte Abwicklung und rechtssichere Dokumentation.
Auch die Abrechnung, Monatsabschlussvorbereitung sowie Prüfung und Buchung von Eingangsrechnungen gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
DEIN PROFIL
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
Berufserfahrung im Seefracht-Import, inklusive Zollabwicklung; Kenntnisse in ATLAS sind von Vorteil.
Idealerweise Erfahrung in einer Spedition – du kennst die Abläufe, den Rhythmus und weißt, worauf es ankommt.
Kommunikationsstärke, Eigenmotivation und ein hoher Servicegedanke zeichnen dich aus.
Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten liegt dir ebenso wie Teamplay.
Gute Englischkenntnisse und verhandlungssicheres Deutsch sind Voraussetzung, um im internationalen Umfeld sicher zu agieren.
DEINE BENEFITS
Keine Schichtarbeit – geregelte Arbeitszeiten mit planbarem Feierabend.
Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr erleichtern deinen Start in den Tag.
Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung
Team-Events, die den Zusammenhalt stärken und Arbeitstage leichter machen.
Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst zur freien Verfügung.
Große Küche für gemeinsame Pausen
Ein stabiles, wertschätzendes Umfeld, das auf Zusammenarbeit und Verlässlichkeit setzt.
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