Sachbearbeiter (m/w/d) – Kundenservice Spedition
am Standort Bad Hersfeld
Job-ID: 2043387
Du betreust Key-Account-Kunden aus der Logistik – zuverlässig, lösungsorientiert und mit Gespür für gute Kommunikation. Dabei hast du Sendungen, Termine und Rückmeldungen jederzeit im Blick.
DEINE AUFGABEN
Key-Account-Betreuung im speditionellen Umfeld
Sendungsverfolgung und proaktive Rückmeldungen an Kunden (m/w/d)
Koordination von Lieferterminen für reibungslose Abläufe
Bearbeitung von Schadensfällen und Reklamationen
Recherche bei Sendungsabweichungen
Gelegentliche Auftragserfassung sowie Erstellung von Statistiken
DEIN PROFIL
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Spedition – ideal, aber kein Muss
Kommunikationsstärke für den direkten Kundenkontakt
Du arbeitest gewissenhaft, strukturiert und mit Überblick
DEINE BENEFITS
Sicherer Einstieg in ein stabiles Unternehmen
Abwechslungsreiche Kundenkontakte mit Eigenverantwortung
Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit klaren Abläufen
Geregelte Arbeitszeiten für gute Planbarkeit
Moderne IT-Ausstattung für reibungsloses Arbeiten
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