DEINE AUFGABEN
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Überwachung der Auftragsabwicklung und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen
- Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von Kundenservice-Prozessen
DEIN PROFIL
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
- Erste Berufserfahrung im Customer Service in Spedition oder Logistik
- Sehr gute Kenntnisse in Englisch
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kommunikationsstärke und Freude an der Dienstleistung
DEINE BENEFITS
- Eine gute Vergütung, die Ihren Qualifikationen entspricht
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
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