DEINE AUFGABEN
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden
Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Überwachung der Auftragsabwicklung und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen
Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von Kundenservice-Prozessen
DEIN PROFIL
Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Erste Berufserfahrung im Customer Service in Spedition oder Logistik
Sehr gute Kenntnisse in Englisch
Sicherer Umgang mit MS Office
Kommunikationsstärke und Freude an der Dienstleistung
DEINE BENEFITS
Eine gute Vergütung, die Ihren Qualifikationen entspricht
Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz