Sachbearbeiter (m/w/d) Sammelguteingang
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren Kunden eine engagierte Verstärkung. Wenn du gerne koordinierst, serviceorientiert arbeitest und als zentrale Ansprechperson für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sorgst, erwartet dich eine abwechslungsreiche Position mit vielfältigen Kontakten.
DEINE AUFGABEN
Du bearbeitest eingehende Sendungen eigenverantwortlich und sorgst für eine zuverlässige sowie termingerechte Abwicklung.
Nicht zustellbare Sendungen bearbeitest du eigenständig, holst die erforderlichen Verfügungen ein und leitest die passenden Folgemaßnahmen ein.
Abholprobleme analysierst du, stimmst dich mit den beteiligten Bereichen ab und findest schnelle sowie kundenorientierte Lösungen.
Entladeberichte prüfst und bearbeitest du sorgfältig, damit alle Sendungsinformationen vollständig dokumentiert sind.
Du koordinierst die Abwicklung von Annahmeverweigerungen und stellst sicher, dass die weiteren Prozessschritte zuverlässig umgesetzt werden.
Nach Abstimmung organisierst du Sonderfahrten und trägst dazu bei, zeitkritische Sendungen dennoch erfolgreich ans Ziel zu bringen.
Als zentrale Schnittstelle stehst du im engen Austausch mit internen Fachbereichen sowie externen Geschäftspartnern und hältst alle Beteiligten auf dem aktuellen Stand.
Reklamationen nimmst du professionell entgegen, bearbeitest diese lösungsorientiert und begleitest die Vorgänge bis zur erfolgreichen Klärung.
Du pflegst relevante Daten in den eingesetzten Systemen und sorgst für eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation.
DEIN PROFIL
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung – idealerweise als Kaufmann/-frau (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
Erste Berufserfahrung in der Logistik oder Transportbranche ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Du verfügst über ein gutes Verständnis für speditionelle Abläufe und arbeitest dich schnell in neue Prozesse ein.
Mit MS Office und gängigen EDV-Systemen arbeitest du sicher und findest dich schnell in neuen Anwendungen zurecht.
Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist zeichnen deinen Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern aus.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation im nationalen und internationalen Umfeld.
DEINE BENEFITS
Einstieg über die Arbeitnehmerüberlassung
Übertarifliches Gehalt
Persönliche Betreuung durch erfahrene Personalberater (w/m/d), die dich während des gesamten Einsatzes unterstützen.
Modernes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen, offener Unternehmenskultur und einem kollegialen Team.
Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf einen reibungslosen Logistikprozess.
Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven in einem international erfolgreichen Logistikunternehmen.
Moderne Arbeitsmittel und ein hervorragendes Betriebsklima sorgen für optimale Voraussetzungen für deinen Erfolg.
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