Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
am Standort Grundhof
Job-ID: 2043387
Zur Unterstützung des Teams suchen wir ab sofort für unseren Kunden eine/n
DEINE AUFGABEN:
Kommunikation und Betreuung von Kunden und Partnern (m/w/d)
Überwachung der Liefertermine, PODs, etc.
Pflege und Aktualisierung des Transport Management Systems
Überwachung der Sendungen und Ausarbeiten von Lösungen bei Problemen
Erstellung von Reports und Statistiken
Analyse und Verbesserung von Service, Dienstleistern und Kosten
DEIN PROFIL:
Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise im speditionellen Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office
Kunden- und Serviceorientierung
Aufgeschlossene und kommunikative Umgangsweise
Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
DEINE BENEFITS:
Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien
Attraktive Bezahlung
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