DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden
Intensive Betreuung des Kundenstammes
Track & Trace
Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern
Austausch und Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen
Evaluierung statistischer Daten zum Zweck der Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
DAS BRINGST DU MIT
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Customer Service im speditionellen Umfeld wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Tools
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientiertheit und eine strukturierte Arbeitsweise
DAS BIETET DIR UNSER KUNDE
Attraktive Vergütung
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum
Langfristige Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung