

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
am Standort Königswinter       Job-ID: 278454
Für unseren Mandanten suchen wir ab sofort eine/n:
Ihre Aufgaben:
- Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Luftfracht
- Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden zu den Dienstleistungen
- Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System
- Bestandskundenbetreuung
- Reklamationsmanagement
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ATLAS
- Motivation, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein dynamisches Team mit freundlichen, hochqualifizierten Kollegen (m/w/d)
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalem Umfeld