Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
am Standort Frankfurt am Main
Job-ID: 2043387
Du suchst nach einer neuen beruflichen Perspektive mit kurzfristigem Einstieg? Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig! Bewirb' dich jetzt - schnell und unkompliziert!
DEINE AUFGABEN
Die Pflege von Kundenstammdaten und Tarifen liegt in deiner Verantwortung, womit du die Grundlage für reibungslose Abläufe schaffst.
Als zentrale Anlaufstelle für Kunden und Partner klärst du Serviceanfragen, bearbeitest Reklamationen und überwachst wichtige Sendungen.
Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Rechnungsreklamationen sowie die Schadenabwicklung und findest dabei schnelle, kundenorientierte Lösungen.
Du erstellst und prüfst die Abrechnungen für die Kunden und stellst so eine korrekte Fakturierung sicher.
Die Erstellung von Auswertungen und die Unterstützung im Mahnwesen gehören ebenfalls zu deinem abwechslungsreichen Aufgabengebiet.
Dein Wissen bzgl. Auftragserfassung und -verarbeitung gibst du gezielt an das Kollegium (m/w/d) weiter.
DEIN PROFIL
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- oder Logistikumfeld.
Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Abrechnung oder in einer vergleichbaren Position bringst du bereits mit.
Eine sorgfältige, genaue und selbstständige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
Du kommunizierst gerne, findest auch in kniffligen Situationen den richtigen Ton und behältst stets den Überblick.
Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht.
Auf Deutsch und Englisch kannst du dich sehr gut verständigen.
DEINE BENEFITS
Eine kurzfristige Einstiegsmöglichkeit in Arbeitnehmerüberlassung mit entsprechender Übernahmeoption oder Direktvermittlung.
Verschiedene Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Die Option auf anteiliges Homeoffice für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Ein Zuschuss zum WellPass-Programm, um deine Fitness und dein Wohlbefinden zu fördern.
Ein attraktiver Gehaltsrahmen, basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung.
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