Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
am Standort Bremerhaven
Job-ID: 2043387
Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in der internationalen Schifffahrt? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Ihre Aufgaben:
Schnittstellenfunktion zwischen Operations und den Kunden aus Industrie, Handel und Dienstleistung
Ansprechpartner (m/w/d) für alle Belange des Kunden während des kompletten Transportes
Proaktive Information der Auftraggeber im Falle von Verzögerungen, Differenzen und Beschädigungen
Ausarbeitung kundenorientierter Logistiklösungen
Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Zuständigkeitsbereich, um die Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten bzw. zu verbessern
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Schifffahrts- oder Speditionskaufmann (m/w/d)
Einschlägige Erfahrungen im Umfeld einer Seefrachtspedition oder einer Reederei
Hohe Kundenorientierung, Servicementalität und Organisationstalent
Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache sowie in der Anwendung der gängigen Office-Tools
Diplomatisches Geschick und gute rhetorische Fähigkeiten
Das Angebot:
Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung sowie Bonuszahlungen
Zentraler Arbeitsplatz
Moderne Räumlichkeiten
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