Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
am Standort Bremerhaven
Job-ID: 2043387
Hier geht es um klare Abläufe, verlässliche Kommunikation und einen Job, der im Tagesgeschäft wirklich zählt. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Teams und sorgst dafür, dass Prozesse sauber laufen.
DEINE AUFGABEN
Kundenaufträge bearbeitest du strukturiert in den internen Systemen und behältst den Überblick.
Transportprozesse begleitest du organisatorisch und sorgst für reibungslose Abstimmung.
Als feste Ansprechperson klärst du Anliegen mit Kunden und internen Bereichen.
Operative und administrative Fragen löst du pragmatisch und nachvollziehbar.
Abrechnungsnahe Themen und einfache Auswertungen unterstützt du zuverlässig.
Verbesserungspotenziale erkennst du im Alltag und bringst sie ins Team ein.
DEIN PROFIL
Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice geben dir Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Anforderungen.
Kenntnisse aus Logistik oder Transport helfen dir, Abläufe schneller einzuordnen.
IT-Systeme nutzt du routiniert und ohne Berührungsängste.
Strukturiertes Arbeiten sorgt dafür, dass auch bei mehreren Vorgängen nichts liegen bleibt.
Teamarbeit ist für dich Alltag, nicht Ausnahme.
Englisch erleichtert dir die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld.
DEINE BENEFITS
Stabiler Arbeitsplatz in einem professionellen logistischen Umfeld.
Faire Vergütung mit zusätzlichen Sonderzahlungen.
30 Urlaubstage für planbare Erholung.
Gezielte Weiterentwicklung statt Stillstand.
Wertschätzende Zusammenarbeit in einem vielfältigen Team.
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