Operations Manager (w/m/d) Seefracht/Luftfracht
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
DEINE AUFGABEN
Fachliche Führung und Motivation von circa 10 Mitarbeiter*innen in den Abteilungen See- und Luftfracht Import & Export
Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung aller Aufträge und Einhaltung der internen Arbeitsprozesse
Schnittstelle zwischen den operativen Abteilungen und der Geschäftsführung
Reklamationsbearbeitung
Intensive Kundenbetreuung
Erstellung und Auswertung von KPI's, Reporting
Individuelle Weiterentwicklung des Personals
Operative Mitarbeit bei Engpässen
DEIN PROFIL
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Seefracht und/oder Luftfracht Export und Import.
Du hast bereits erste Erfahrungen in einer Führungsposition sammeln können und weißt Deine Kolleg*innen zu leiten und zu motivieren
Du wendest die englische Sprache sicher in Wort und Schrift an.
Du kannst gute Kenntnisse mit MS-Office Produkten vorweisen.
Du bringst Dich gerne mit neuen Ideen für die Verbesserung von Prozessen ein
Du bist flexibel, belastbar und hast eine ausdrucksstarke Persönlichkeit
DEINE BENEFITS
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Umfeld
Ein engagiertes, motiviertes Team
Ein harmonisches Betriebsklima
Leistungsgerechte Vergütung
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