Mitarbeiter w/m/d Kundenbetreuung Spedition
am Standort Bottrop
Job-ID: 2043387
Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und löst Herausforderungen mit deinem freundlichen und lösungsorientierten Auftreten? Dann bringe dein Kommunikationstalent in einem dynamischen Umfeld ein.
DEINE AUFGABEN
Du übernimmst das Troubleshooting und findest schnell Lösungen für Kundenanliegen.
Die Bearbeitung von Kundenreklamationen liegt in deiner Verantwortung, um Zufriedenheit zu gewährleisten.
Du pflegst einen engen Kontakt mit anderen Abteilungen, um Prozesse optimal abzustimmen.
DEIN PROFIL
Du bist stressresistent und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
Deine Kommunikation ist stark und du verstehst es, auf Menschen einzugehen.
Du bist lösungsorientiert und findest stets den besten Weg für unsere Kunden.
Gute Deutschkenntnisse sind für die tägliche Kommunikation notwendig.
DEINE BENEFITS
Es erwarten dich normale Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.
Du arbeitest in einem Team, das eng mit allen Abteilungen zusammenarbeitet.
Deine lösungsorientierte Art wird geschätzt und gefördert.
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