

Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
am Standort Gummersbach       Job-ID: 2037081
Der Kontakt zu Kunden bereitet Ihnen Spaß? Im Bereich der Logistik sind Sie versiert und Sie haben für jedes Problem eine Lösung? Dann bewerben Sie sich jetzt als:
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen
- Überwachung der Liefertermine sowie die Einleitung von Maßnahmen bei Terminabweichung
- Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
- Aktiver Kundenkontakt bei Transportschäden sowie die Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten
- Gerne eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne gesehen
- Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, gerne im Bereich Spedition
- Verständnis für die Prozesse im Bereich der Systemverkehre
- Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
- Freude am Lösen von Problemen
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Motiviertes Team
- International agierender Arbeitgeber
- Unbefristete Anstellung und gute Sozialleistungen