Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
am Standort Frankfurt am Main
Job-ID: 2043387
Der Kontakt zu Kunden bereitet Ihnen Spaß? Im Bereich der LKW-Verkehre sind Sie versiert und Sie haben für jedes Problem eine Lösung? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Das sind Ihre Aufgaben:
Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition, und den Kunden
Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
Abgabe von Tagespreisen auf Anfrage
Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
Korrespondenz mit weltweiten Niederlassungen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre
Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Systemverkehre
Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
Mindestens gute Englischkenntnisse
Freude am Lösen von Problemen
Das Angebot:
Verantwortungsvolle Aufgabe
Motiviertes und dynamisches Team
International agierender Arbeitgeber
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