Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
am Standort Grünhof
Job-ID: 2043387
Sie sind kommunikativ und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Vollzeit und unbefristet? Dann bewerben Sie sich jetzt als:
Ihre Aufgaben:
Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition, Partnerunternehmen und Kunden in Bezug zu Sendungsfragen
Bearbeitung und Korrespondenz zu Sendungsfragen mit, Kunden, Partnern und weiteren Niederlassungen
Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
Aktive Mitarbeit bei der Reduzierung von Transportschäden
Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen sowie der Abwicklung von Sondergeschäften
Organisation der Kundengewinnung in Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Sie sind kommunikationsstark und flexibel
Sie besitzen Organisationstalent mit Durchsetzungsvermögen
Sie verfügen über verhandlungssicheres Deutsch und gute Englisch Kenntnisse weitere Sprachen von Vorteil
Sichere EDV-Kenntnisse insbesondere MS-Office
Das Angebot:
Ein attraktives Grundgehalt mit tollen Sozialleistungen
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
Flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
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