Mitarbeiter (m/w) Customer Service
am Standort Stuttgart
Job-ID: 2043387
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Ihre Aufgaben
Sie sind für die Annahme und Weiterbearbeitung von Buchungsanfragen zuständig
Sie organisieren Standard- und Sonderversendungen und bearbeiten Aktualisierungsanträge
Sie überprüfen Abweichungen in der Abwicklung von Buchungen/Transporten
Sie sind für die schriftliche, telefonische und persönliche Kundenbetreuung zuständig
Des Weiteren führen Sie B/L Korrekturen, Abrechnungen und Reklamationsbearbeitungen durch
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann (m/w) oder Kauffrau (m/w) für Spedition und Logistikdienstleistung
Berufserfahrung in den Bereichen Schifffahrt oder Spedition
Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie zeigen Einsatzbereitschaft und sind stets strukturiert sowie kundenorientiert
Sie verfügen über Kommunikationsstärke, arbeiten zuverlässig und sorgfältig auch in zeitkritischen Situationen
Unser Angebot
Einsatz im Hause einer renommierten Reederei mit der Chance zur Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld
Kompetente Beratung und Betreuung durch LOGISTIC PEOPLE
Eine übertarifliche Bezahlung
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