Intermodal Transport Planner (m/w/d)
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
Du willst Verantwortung übernehmen und komplexe Transportketten steuern? Im Customer Service in Hamburg planst und disponierst du Intermodalverkehre effizient, kundenorientiert und mit Blick für das Ganze – von der Auftragserfassung bis zur pünktlichen Lieferung.
DEINE AUFGABEN
Du planst und disponierst Kundenaufträge unter optimalem Einsatz der verfügbaren Zugkapazitäten.
Du sorgst für eine wirtschaftlich sinnvolle Auslastung unserer Zugsysteme und stimmst Transportabläufe präzise aufeinander ab.
Du koordinierst die gesamte Transportkette und überwachst Termine, damit Lieferungen zuverlässig ankommen.
Du berätst Kundinnen und Kunden im Rahmen dispositiver Aufgaben und hältst sie über Auftragsstatus und Entwicklungen informiert.
Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und stellst sicher, dass Qualität und Service stimmen.
DEIN PROFIL
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung in der Disposition oder Logistik ist wünschenswert – idealerweise im Intermodalverkehr.
MS Office und andere gängige IT-Systeme nutzt du sicher im Tagesgeschäft.
Koordination, Organisation und Kommunikation liegen dir im Blut – du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.
Du bleibst belastbar, wenn es dynamisch wird, und trittst souverän gegenüber Kunden und Partnern auf.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse bringst du mit, Niederländisch ist ein Plus.
DEINE BENEFITS
Ein attraktives Gesamtpaket mit fairem Fixgehalt und zusätzlicher Bonusregelung.
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit.
Hybrides Arbeiten mit festen Strukturen und Raum für Eigenorganisation.
Vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
Ein wertschätzendes Umfeld mit offener Kommunikation, kurzen Wegen und kollegialem Miteinander.
Zusätzliche Benefits wie Mobilitätszuschüsse, Gesundheitsangebote und gemeinsame Team-Events.
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