Customer Service Seefracht Export (m/w/d)
am Standort Mönchengladbach
Job-ID: 2043387
Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen, internationalen Umfeld? Dann bist Du hier genau richtig!
DEINE AUFGABEN
Eigenständige Abwicklung von Seefracht-Exportsendungen
Erstellung und Bearbeitung aller relevanten Exportdokumente
Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen
Überwachung der Sendungen und proaktive Information an Kunden bei Abweichungen
Angebotserstellung und -nachverfolgung
Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenanfragen
Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien
DEIN PROFIL
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Bereich Seefracht Export wünschenswert
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit MS Office und gängigen Speditionssoftware-Systemen
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
DEINE BENEFITS
Unbefristete Stelle in einem wachstumsorientierten Unternehmen
Attraktives Gehalt: Du erhältst 13,5 Gehälter und attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. eine Krankenzusatzversicherung, Job-Bike etc.
Moderne Arbeitsumgebung
Einarbeitung & Teamspirit: Eine umfassende Einarbeitung, sowie ein Team ein tolles Team, das dich unterstützt
Flache Hierarchien: kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
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