DEINE AUFGABEN

• Du kalkulierst Transportkosten und erstellst passgenaue Angebote, damit Kunden schnell eine wirtschaftlich überzeugende Lösung erhalten
• Für jede Sendung ermittelst du die geeignete Transportlösung und berücksichtigst dabei Laufzeit, Kosten und individuelle Anforderungen
• Verschiedene Verkehrsträger koordinierst du so miteinander, dass internationale Transporte reibungslos ineinandergreifen
• Geeignete Frachtführer werden von dir ausgewählt und beauftragt, wodurch Qualität und Zuverlässigkeit entlang der Transportkette gesichert werden
• Transporte per Lkw, Bahn, Flugzeug und Schiff organisierst und überwachst du bis zur erfolgreichen Ankunft am Zielort
• Begleitpapiere sowie zoll- und außenwirtschaftliche Dokumente beschaffst du vollständig, damit Sendungen ohne unnötige Verzögerungen abgewickelt werden
• Speditionsleistungen rechnest du korrekt ab und kontrollierst Eingangsrechnungen, wodurch eine verlässliche Kostenübersicht entsteht
• Kundenreklamationen und Schadensmeldungen bearbeitest du lösungsorientiert und sorgst dadurch für eine professionelle Betreuung auch in schwierigen Situationen
• Mit internationalen Geschäftspartnern kommunizierst du auf Deutsch und Englisch und stellst einen sicheren Informationsfluss sicher

DEIN PROFIL

• Eine abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation ermöglicht dir einen sicheren Einstieg in die Aufgaben
• Berufserfahrung im Speditions-, Logistik- oder Transportwesen hilft dir, internationale Sendungen eigenständig und zuverlässig abzuwickeln
• Kenntnisse in der internationalen See- und Luftfracht bilden die Grundlage für deine tägliche Arbeit
• Erfahrung mit Seefrachttransporten im FCL- und LCL-Bereich sowie mit Import und Export ermöglicht dir eine schnelle Übernahme eigener Vorgänge
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift geben dir Sicherheit in der Kommunikation mit internationalen Partnern
• Sichere Kenntnisse in MS Office unterstützen dich bei Kalkulationen, Angeboten und der strukturierten Bearbeitung deiner Sendungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Servicebewusstsein helfen dir dabei, auch anspruchsvolle Anfragen lösungsorientiert zu bearbeiten
• Engagement, Teamfähigkeit und eine verbindliche Persönlichkeit machen dich zu einer verlässlichen Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner

DEINE BENEFITS

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet dir langfristige Planungssicherheit
• Die Wahl zwischen den Standorten Willich und Frechen ermöglicht dir einen Arbeitsplatz, der besser zu deinem Wohnort passt
• Eine konkurrenzfähige Gehaltsstruktur honoriert deine Erfahrung und deinen Beitrag zum Unternehmenserfolg
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sorgen für zusätzliche finanzielle Vorteile im Jahresverlauf
• Provisionsmöglichkeiten eröffnen dir die Chance auf zusätzliche leistungsabhängige Vergütung
• Zusätzliche Sozialleistungen ergänzen dein Gesamtpaket über das monatliche Gehalt hinaus
• Eine betriebliche Altersvorsorge unterstützt dich dabei, frühzeitig für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen