

Customer Service Specialist (m/w/d)
am Standort Hamburg       Job-ID: 2051378
Du liebst es, Kunden glücklich zu machen und intensive Beziehungen aufzubauen? Dann haben wir den passenden Job für dich! Für unseren Kunden in Hamburg-Altona suchen wir im Zuge des Wachstums Unterstützung.
DEINE AUFGABEN
- Bearbeitung von Leasingverträgen
- Bereitstellung aller erforderlichen Dokumente für den Leasingnehmern
- Nachverfolgung ausstehender Zahlungen bei Kunden
- Koordination der Containerfreigaben ab Werk mit der Beschaffungsabteilung
- Überwachung der Leasingabrechnung
- Anlage neuer Kunden und Lieferanten in den Systemen
- Verwaltung von Tankcontainer-Anmietungen
- Mitarbeit bei Projekten des Geschäftsbereichs Tankcontainer (z. B. IT-Entwicklungen, Prozessverbesserungen usw.)
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Schifffahrt
- Grundlegendes technisches Verständnis
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, auf verschiedenen Ebenen souverän mit Kunden zu interagieren
- Fortgeschrittene Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und Verständnis für interkulturelle Vielfalt
- Gute IT-Kenntnisse und Kompetenz in Microsoft Office-Anwendungen (insbesondere Outlook, Teams, Excel, Word)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
DEINE BENEFITS
- Moderne Büroräume in Top Lage (Raum Altona mit Elbblick) mit hervorragender Ausstattung
- Ein sehr harmonisches, internationales Team mit starkem Zusammenhalt, das dich mit offenen Armen empäfngt und dich intensiv einarbeitet
- Attraktive Vergütung sowie Bonuszahlungen
- Möglichkeit, sich mit einem aufstrebenden Unternehmen gemeinsam zu entwickeln
- Option auf Homeoffice