Manager (m/w/d) Customer Service und Vertrieb - Mörfelden-Walldorf

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung mit hohem Handlungsspielraum? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns als:

Manager (m/w/d) Customer Service und Vertrieb

am Standort Mörfelden-Walldorf

Unser Mandant bietet maßgeschneiderte Logistiklösungen von zeit- und temperaturabhängigen Sendungen.

Unsere Mehrwerte für Sie

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Ihre Aufgaben:
  • Aufbau und strategische Leitung des CRM sowie Schnittstelle zu unseren Kunden und Fachabteilungen
  • Erstellung und Pflege einer entsprechenden Kundendatenbank, Qualitätssicherung der Daten
  • Erstellung von Kundensegmenten
  • Einhaltung und Sicherstellung der vorgegebenen Standards für den Kundenservice
  • Planung und Sicherstellung der Kundenanforderungen
  • Bearbeitung von Complaints und speziellen Aufträgen
  • Zielvereinbarungen koordinieren und weiterentwickeln
  • Auftragsbearbeitung gewährleisten
  • Administration und Pflege der CRM Tools und Daten
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften
  • Berufserfahrung im CRM mit den Schwerpunkt KEP-Dienste
  • Exzellentes logistisches Verständnis sowie Gespür und schnelle Auffassungsgabe für Lösungen im Bereich Kundenservice
  • Ausgeprägte Daten- und Zahlenaffinität sowie fundierte Kenntnisse der gängigen CRM-Tools
  • Passion für Stammdaten, Bewegungsdaten, Datentransformation und -austausch
  • Verantwortungsbewusstsein, starke Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung sowie eine Serviceorientierte Denkweise
  • Hands-on-Mentalität mit hohem Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
  • Verständnis für CRM-Prozesse sowie Freude an Prozessoptimierung
  • Spaß an Teamarbeit und Lust mit uns gemeinsam zu wachsen und sich weiterzuentwickeln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das Angebot:
  • Ein interessanter Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
Interesse geweckt?

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 278218

Manager (m/w/d) Customer Service und Vertrieb Mörfelden-Walldorf

 



LOGISTIC PEOPLE ist seit 1997 einer der führenden Personalberater für Fach- und Führungspersonal in der Logistikbranche. Alle Ansprechpartner bei uns verfügen über langjährige Berufserfahrung in der Logistikbranche.

Aufgrund unserer deutschlandweiten hervorragenden Kontakte und der Spezialisierung auf die Branche sind wir für Sie eine wertvolle Unterstützung bei der Suche nach einem neuen Job.

Wir sehen uns als Ihr Partner, der Ihnen kompetent zu Ihrem neuen Job verhilft.
Diskretion ist für uns selbstverständlich.


LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH betreut Sie dabei kostenlos vom ersten Bewerbungsgespräch bei uns im Haus, bis zu einer möglichen Vertragsunterzeichnung beim Kunden.

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, bitte nennen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermin.

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
WO MENSCHEN KARRIERE MACHEN

Herr Ufuk Ünal
Personalmanagement Niedersachsen / Hessen
Hammerbrookstraße 93
20097 Hamburg

T 0511 48978470
F 040238555815
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I https://www.logistic-people.de/





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