

Customer Service Seefracht Export (m/w/d)
am Standort Mönchengladbach       Job-ID: 2050901
Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen, internationalen Umfeld? Dann bist Du hier genau richtig!
DEINE AUFGABEN
- Eigenständige Abwicklung von Seefracht-Exportsendungen
- Erstellung und Bearbeitung aller relevanten Exportdokumente
- Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen
- Überwachung der Sendungen und proaktive Information an Kunden bei Abweichungen
- Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenanfragen
- Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Seefracht Export wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office und gängigen Speditionssoftware-Systemen
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
DEINE BENEFITS
- Unbefristete Stelle in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Attraktives Gehalt: Du erhältst 13,5 Gehälter und attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. eine Krankenzusatzversicherung, Job-Bike etc.
- Moderne Arbeitsumgebung
- Einarbeitung & Teamspirit: Eine umfassende Einarbeitung, sowie ein Team ein tolles Team, das dich unterstützt
- Flache Hierarchien: kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum