DEINE AUFGABEN

• Du bist der kompetente Ansprechpartner (m/w/d) für unsere nationalen und internationalen Kunden sowie für alle Unternehmensstandorte
• Du bearbeitest eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen selbstständig und verantwortungsbewusst, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Die Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie die Bearbeitung von Reklamationen über unser Reporting-System gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Du agierst als Schnittstelle zwischen der Disposition, dem Umschlaglager, den Niederlassungen und Partnern und findest stets Lösungen für auftretende Herausforderungen

DEIN PROFIL

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Zudem hast du idealerweise erste Berufserfahrung in der Logistikbranche
• Erste Praxiserfahrungen in der Sammelgutspedition sind von Vorteil
• Du beherrschst die MS-Office-Pakete sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Du hast ein starkes Kunden- und Servicebewusstsein sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement und Eigeninitiative zeichnen dich aus und du gehst gerne Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld an

DEINE BENEFITS

• Genieße eine moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten, die dir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen
• Arbeiten in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen, das dir vielfältige Aufgaben in einer Zukunftsbranche bietet
• Ein umfassendes Onboarding-Programm und eine langfristige Karriereplanung über die eigene Academy warten auf dich
• Nutze unser betriebliches Gesundheitsmanagement für deine Gesundheit und Wohlbefinden
• Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Erhalte die Möglichkeit, ein Dienstfahrrad über das Company Bike-Programm zu nutzen