DEINE AUFGABEN

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und findest für jede Anfrage die passende Lösung
• Du managst den gesamten Prozess von Anfragen bis zu Reklamationen eigenverantwortlich, was dir viel Gestaltungsspielraum gibt
• Du steuerst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm, um langfristige und erfolgreiche Partnerschaften aufzubauen
• Im Austausch mit dem internationalen Netzwerk sorgst du für reibungslose Abläufe über Ländergrenzen hinweg
• Du bringst eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
• Du bearbeitest Ausschreibungen und trägst so direkt zum Unternehmenserfolg bei

DEIN PROFIL

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung als solide Basis für deine tägliche Arbeit
• Berufserfahrung in der Luftfracht, damit du direkt durchstarten und Verantwortung übernehmen kannst
• Sicherer Umgang mit MS Office für eine effiziente Organisation deiner Aufgaben
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um dich souverän im internationalen Umfeld zu bewegen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist, weil gute Ergebnisse gemeinsam erzielt werden

DEINE BENEFITS

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden, globalen Unternehmen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen, die dir unkompliziertes Arbeiten ermöglichen
• Eine offene „Du-Kultur“ auf allen Ebenen für ein wertschätzendes Miteinander
• Gezielte Weiterbildungsangebote und echte Aufstiegschancen, die deine persönliche Entwicklung fördern
• Ein moderner und klimatisierter Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst