DEINE AUFGABEN

• Du bist erste Anlaufstelle für Kundenanfragen rund um Transportaufträge und Liefertermine
• Du betreust Deinen festen Kundenkreis und sorgst für stabile, zuverlässige Abläufe
• Du kümmerst Dich um die Sendungsverfolgung und stellst sicher, dass alles planmäßig läuft
• Bei Problemen greifst Du ein, findest Lösungen, dokumentierst Reklamationen und klärst Unstimmigkeiten
• Du pflegst Auftragsdaten sorgfältig in den Systemen und kontrollierst die Daten für die Abrechnung
• Elektronische Prüfprozesse gehören genauso dazu wie die Bearbeitung von Rechnungskorrekturen
• Auch offene Zahlungen und Schadensfälle bearbeitest Du eigenständig

DEIN PROFIL

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder kaufmännische Sachbearbeitung abgeschlossen
• Du kennst Dich mit Transportabläufen aus und hast idealerweise bereits in einem ähnlichen Bereich gearbeitet
• Du sprichst fließend Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut verständigen
• Du arbeitest genau, lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und denkst lösungsorientiert
• Du bist ein Organisationstalent und fühlst Dich im Kontakt mit Kunden wohl – auch wenn es mal etwas hektischer wird

DEINE BENEFITS

• Attraktive Vergütung 
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem etablierten Unternehmen
• Ein erfahrenes Team, das Dich gründlich einarbeitet
• Ein Umfeld, in dem man Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann