

Sachbearbeiter (m/w/d) Sales & Customer Service
am Standort Norderstedt       Job-ID: 2052028
Hier gestaltest du Kundenbeziehungen mit Herz und Verstand – statt nur Aufträge abzuarbeiten, sorgst du für echte Wow-Momente. Wenn du Kommunikation liebst, gerne Verantwortung übernimmst und Lust auf vielseitige Aufgaben hast, wartet hier dein neuer Lieblingsjob. Die Stelle ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen - eine Übernahme ist möglich!
DEINE AUFGABEN
- Du erstellst individuelle Angebote für verschiedene Artikel – und bringst deine kaufmännische Klarheit mit ins Spiel
- Du übernimmst die Angebotserfassung und bleibst an Kundenanfragen dran – für einen professionellen, verlässlichen Eindruck
- Du klärst Reklamationen mit Fachabteilungen und findest Lösungen – damit sich Probleme in Vertrauen verwandeln
- Du setzt Korrekturmaßnahmen um – und trägst aktiv zur Qualitätsverbesserung bei
- Du unterstützt bei Zahlungseinzügen – damit offene Posten nicht zum Stressthema werden
- Du pflegst persönliche Kundenbeziehungen – und schaffst echte Verbindung statt bloßer Kommunikation
- Du verhandelst Frachtkosten – für effiziente Lieferungen mit Augenmaß
- Du nutzt Upselling- und Cross-Selling-Techniken – und machst aus Service echten Vertriebserfolg
- Du arbeitest eng mit dem Einkauf zusammen – damit Großkunden optimal betreut sind
- Du entwickelst kreative Kundenlösungen – und sicherst dir so Wettbewerbsvorteile
- Du führst Marktanalysen durch – um mit aktuellen Infos gezielt zu punkten
- Du erstellst Business Cases und stimmst Umsetzungen ab – weil du strategisch denkst und praktisch handelst
- Du bringst Vertriebsaktionen auf die Straße – und förderst das Wachstum mit klarem Plan
DEIN PROFIL
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung – und bringst das nötige Rüstzeug für den Kundenkontakt mit
- Du kommunizierst klar, verbindlich und empathisch – weil du weißt, dass gute Beziehungen der Schlüssel zum Erfolg sind
- Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick – Multitasking liegt dir im Blut
- Du arbeitest gern im Team, aber auch eigenständig – Verantwortung ist für dich kein Fremdwort
- Du denkst lösungsorientiert und hast ein Gespür für Optimierung – statt Probleme zu verwalten, gehst du sie an
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit – aber auch Quereinsteigende mit Kundenflair sind willkommen
- Du sprichst gutes Deutsch und Englisch – damit du dich auch international sicher bewegen kannst
DEINE BENEFITS
- Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen – weil dein Einsatz fair belohnt wird
- Hybrides Arbeiten möglich – für mehr Freiheit und Flexibilität im Alltag
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildungen – damit du fachlich und persönlich wächst
- Wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe – du wirst Teil eines Teams, das zusammenhält
- Spannende Kundenkontakte und vielseitige Aufgaben – Langeweile hat hier keine Chance