Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service für Systemverkehre
am Standort Hamburg Job-ID: 2053540
Du willst im direkten Austausch mit Kunden arbeiten und gleichzeitig operative Abläufe im Griff behalten. In dieser Rolle verbindest du Kommunikation mit Organisation und sorgst dafür, dass Aufträge sauber und zuverlässig umgesetzt werden.
DEINE AUFGABEN
- Kunden betreust du im Tagesgeschäft und sorgst für klare, verlässliche Kommunikation.
- Aufträge überwachst du kontinuierlich und stellst sicher, dass Termine eingehalten werden.
- Bei Abweichungen greifst du ein und findest praktikable Lösungen.
- Im Austausch mit internen Teams und Partnern hältst du Abläufe transparent.
- Verschiedene Aufgabenbereiche übernimmst du eigenständig und bringst Struktur in den Arbeitsalltag.
DEIN PROFIL
- Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Logistikumfeld, gibt dir die fachliche Grundlage.
- Freude am Kundenkontakt unterstützt dich im täglichen Austausch.
- Eigenständige Arbeitsweise hilft dir, Aufgaben zuverlässig zu steuern.
- Teamgeist sorgt für reibungslose Zusammenarbeit.
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen helfen dir in Abstimmungen.
- Lernbereitschaft ermöglicht dir, dich fachlich weiterzuentwickeln.
DEINE BENEFITS
- Finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Altersvorsorge.
- Zusatzangebote wie Bahnvergünstigungen, Mitarbeiterrabatte und Kantine vor Ort.
- Weiterbildungsmöglichkeiten über interne Programme und Workshops.
- Flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobiles Arbeiten.
- Sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche.
- Familiäres Umfeld mit offener Feedbackkultur.
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