

Operations Manager (w/m/d) Seefracht/Luftfracht
am Standort östliches Hamburg       Job-ID: 2044033
DEINE AUFGABEN
- Fachliche Führung und Motivation von circa 10 Mitarbeiter*innen in den Abteilungen See- und Luftfracht Import & Export
- Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung aller Aufträge und Einhaltung der internen Arbeitsprozesse
- Schnittstelle zwischen den operativen Abteilungen und der Geschäftsführung
- Reklamationsbearbeitung
- Intensive Kundenbetreuung
- Erstellung und Auswertung von KPI's, Reporting
- Individuelle Weiterentwicklung des Personals
- Operative Mitarbeit bei Engpässen
DEIN PROFIL
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Seefracht und/oder Luftfracht Export und Import.
- Du hast bereits erste Erfahrungen in einer Führungsposition sammeln können und weißt Deine Kolleg*innen zu leiten und zu motivieren
- Du wendest die englische Sprache sicher in Wort und Schrift an.
- Du kannst gute Kenntnisse mit MS-Office Produkten vorweisen.
- Du bringst Dich gerne mit neuen Ideen für die Verbesserung von Prozessen ein
- Du bist flexibel, belastbar und hast eine ausdrucksstarke Persönlichkeit
DEINE BENEFITS
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Umfeld
- Ein engagiertes, motiviertes Team
- Ein harmonisches Betriebsklima
- Leistungsgerechte Vergütung