DEINE AUFGABEN

• Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und sorgst für schnelle sowie verlässliche Rückmeldungen.
• Bestellungen und Liefertermine koordinierst du gemeinsam mit Lieferanten und internen Teams, damit Sendungen pünktlich eintreffen.
• Den Status von Ersatzteilen und Materialien überwachst du aktiv und informierst Kunden transparent über aktuelle Entwicklungen.
• Abweichungen oder Lieferprobleme erkennst du frühzeitig und leitest passende Lösungen ein.
• Du stimmst dich täglich mit internationalen Ansprechpartnern ab und hältst Prozesse stabil am Laufen.
• Informationen zu Aufträgen und Lieferungen pflegst du sorgfältig in den Systemen.
• Durch deine strukturierte Arbeitsweise unterstützt du einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

DEIN PROFIL

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik, Spedition, Industrie oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Customer Service, Order Management oder in der Logistik hilft dir beim schnellen Einstieg.
• Deutsch und Englisch nutzt du sicher im täglichen Austausch mit Kunden und Lieferanten.
• Du arbeitest organisiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick.
• Kommunikationsstärke hilft dir, Probleme lösungsorientiert und verbindlich zu klären.
• Mit MS Office und digitalen Systemen gehst du routiniert um.
• Du arbeitest gerne im Team und unterstützt aktiv stabile Abläufe.

DEINE BENEFITS

• Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Einblicken in globale Lieferketten.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt.
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Lieferanten.
• Strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Einstieg.
• Möglichkeit, praktische Erfahrung in einem globalen Umfeld auszubauen.
• Standort in Norderstedt mit moderner Arbeitsumgebung.