

Intermodal Transport Planner (m/w/d)
am Standort Norderstedt       Job-ID: 2052364
Du willst Verantwortung übernehmen und komplexe Transportketten steuern? Im Customer Service in Hamburg planst und disponierst du Intermodalverkehre effizient, kundenorientiert und mit Blick für das Ganze – von der Auftragserfassung bis zur pünktlichen Lieferung.
DEINE AUFGABEN
- Du planst und disponierst Kundenaufträge unter optimalem Einsatz der verfügbaren Zugkapazitäten.
- Du sorgst für eine wirtschaftlich sinnvolle Auslastung unserer Zugsysteme und stimmst Transportabläufe präzise aufeinander ab.
- Du koordinierst die gesamte Transportkette und überwachst Termine, damit Lieferungen zuverlässig ankommen.
- Du berätst Kundinnen und Kunden im Rahmen dispositiver Aufgaben und hältst sie über Auftragsstatus und Entwicklungen informiert.
- Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und stellst sicher, dass Qualität und Service stimmen.
DEIN PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Disposition oder Logistik ist wünschenswert – idealerweise im Intermodalverkehr.
- MS Office und andere gängige IT-Systeme nutzt du sicher im Tagesgeschäft.
- Koordination, Organisation und Kommunikation liegen dir im Blut – du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.
- Du bleibst belastbar, wenn es dynamisch wird, und trittst souverän gegenüber Kunden und Partnern auf.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse bringst du mit, Niederländisch ist ein Plus.
DEINE BENEFITS
- Ein attraktives Gesamtpaket mit fairem Fixgehalt und zusätzlicher Bonusregelung.
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit.
- Hybrides Arbeiten mit festen Strukturen und Raum für Eigenorganisation.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Ein wertschätzendes Umfeld mit offener Kommunikation, kurzen Wegen und kollegialem Miteinander.
- Zusätzliche Benefits wie Mobilitätszuschüsse, Gesundheitsangebote und gemeinsame Team-Events.